Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
Platné a účinné od 1. januára 2024 pre B2B partnerov portálu Rozbato.sk
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom portálu Rozbato.sk (ďalej len "Prevádzkovateľ") a partnerským e-shopom (ďalej len "Partner"), ktorý prostredníctvom XML feedu inzeruje svoje rozbalené, zánovné alebo použité produkty na portáli Prevádzkovateľa.
2. Registrácia a schválenie Partnera
- Záujemca o spoluprácu sa registruje vyplnením elektronického formulára na portáli.
- Registrácia je nezáväzná až do momentu schválenia XML feedu Prevádzkovateľom.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu Partnera bez udania dôvodu (napr. v prípade technicky nevyhovujúceho feedu alebo opakovaných negatívnych recenzií e-shopu zo strany zákazníkov).
3. XML Feed a zodpovednosť za dáta
Partner sa zaväzuje poskytovať XML feed v podporovanom formáte (štandard Heureka).
- Partner zodpovedá za to, že uvádzané ceny, skladová dostupnosť a stav produktov (rozbalené, zánovné, atď.) sú aktuálne a pravdivé.
- Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za chyby v cenách alebo popisoch spôsobené nesprávnymi dátami v XML feede Partnera.
- Aktualizácia dát prebieha automatizovane. Prevádzkovateľ negarantuje okamžitú zmenu ceny na portáli ihneď po jej zmene na strane Partnera.
4. Platobný model (CPC) a Predplatený kreditný systém
Inzercia na portáli Rozbato.sk funguje výhradne na systéme predplateného kreditu (Prepaid) a je spoplatnená systémom Pay-Per-Click (Platba za preklik, CPC).
- Z predplateného kreditu Partnera sa odpočíta stanovená suma (CPC) zakaždým, keď návštevník portálu klikne na ponuku Partnera a je presmerovaný na jeho e-shop.
- Základná cena za preklik (CPC) je stanovená cenníkom v administračnom rozhraní. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo CPC jednostranne meniť, o čom musí Partnera informovať vopred.
- Prekliky sú ošetrené sofistikovaným systémom proti podvodným kliknutiam (tzv. click-fraud protection). Opakované prekliky z rovnakej IP adresy v krátkom časovom úseku nie sú Partnerovi spoplatňované.
5. Fakturácia a dobíjanie kreditu
- Kredit je možné dobiť výlučne formou platby vopred (zálohovej faktúry) na bankový účet Prevádzkovateľa. Systém neposkytuje služby na dlh ("postpaid").
- Služba sa stáva aktívnou a produkty Partnera sú vizibilné na portáli až po fyzickom pripísaní finančných prostriedkov na účet Prevádzkovateľa a následnom manuálnom dobití kreditu v Master Admine.
- Okamžite po dobití kreditu Prevádzkovateľom je Partnerovi elektronicky vystavená a doručená riadna faktúra (daňový doklad) zodpovedajúca dobitej sume.
- Automatické pozastavenie: Systém neustále monitoruje zostatok kreditu. V momente, kedy zostatok kreditu Partnera klesne na sumu 0,00 (alebo nižšiu), systém okamžite a bez predošlého varovania automaticky skryje všetky produkty Partnera z portálu Rozbato.sk. Produkty budú opätovne zobrazené až po ďalšom dobití kreditu.
6. Ukončenie spolupráce a refundácie
Spoluprácu môže ukončiť ktorákoľvek zo strán. Partner tak môže urobiť písomnou alebo e-mailovou žiadosťou o zmazanie účtu.
- Vzhľadom na charakter predplatenej digitálnej služby je zostatkový (nevyčerpaný) kredit pri ukončení spolupráce zo strany Partnera nevratný a neprepláca sa.
- Výnimku tvoria iba prípady hrubého porušenia VOP zo strany Prevádzkovateľa alebo trvalé ukončenie prevádzky portálu Rozbato.sk. V takom prípade bude zostatok Partnerovi alikvotne vrátený na účet.
7. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sú riadené právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. O zmenách budú Partneri informovaní e-mailom minimálne 14 dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Pokračovaním v inzercii (využívaním kreditu) po dátume účinnosti nových VOP vyjadruje Partner súhlas s ich znením.